本屋三十景:松山菸廠
有些事情你以為只是偶然,但其實並不是。 我在京華城上班時的路線,是每天搭車到國父紀念館站,從五號出口沿光復北路轉八德路(或市民大道),約十五分鐘的路程,那真的是個離市區動線有點距離的地方。但對附近的民眾而言應該算是不錯的居住環境吧。前陣子去了一趟京華城,裡面已經變成社區百貨,想想也很合理。...
View Article本屋三十景:報告
週遭擁有一定程度電腦技能的人頗少。我自己也是在工作之後才學會office系統的。一開始都用Word(大學時代唯一使用過的軟體),包括寫報告。門市同事每個月要繳交營收分析,那些表格就是這樣一個一個用計算機按好之後key進去的。還不少人問過類似「有沒有業績壓力」的問題,那指的是「如果沒達到目標會被扣錢嗎」的意思。不會,但你得想想辦法。報告大部分都是這一類的內容。...
View Article本屋三十景:工聯單
我想這應該是零售業都會有的東西(吧),不然有點難以想像前後場要怎麼連繫。雖然說很不環保,但有時候紙本還是比電子檔保險。白紙黑字畫押為證,簽了名就容不得有「不知道」的藉口。所以雖說大家花了很多時間才改掉狂印的習慣,但比較複雜的內容還是需要印出來隨時看。由於人數眾多,除了畫押(很奇怪的事情是就是有人死都不簽名)之外,還會恐嚇隨堂抽考,就怕弄錯了沒事找事。...
View Article本屋三十景:小夜班
我並不意圖使這系列成為一個文件展或編年史。 昨天又是「小夜」班。這個詞大約在一般人生活中很少出現。「小夜」是相對於「大夜」而來,後者相對比較熟悉,算是「沒看過豬走路也吃過豬肉(顛倒無誤)」的一種時段,而前者則是因應長年營運時間而產生的。我在京華城店的時候就有這個班次(他們可是台灣第一個24小時營業的Shopping...
View Article本屋三十景:電話交友
七年前SAP系統上線時的課程講義應該都被我丟光了。 正好就是這個時間,七年前的九月一號全公司開始使用SAP與ERP,這是大型零售業普遍使用的進銷管理軟體,從那天開始我們不再使用奠基於DOS之上的舊系統,所有電腦都灌進了MS...
View Article本屋三十景:白無垢
看得出這照片代表的是開始或結束嗎? 直到最近這一年,才慢慢理解攝影裡所謂的「構圖」有什麼意義。我們為什麼會說美麗風景「好像明信片」?因為渾然天成的畫面並非隨處皆有,於是為了拍出符合預期的影像,我們「構」圖。去掉那些被大腦自動忽略的,加進自己想要的。而虛偽與否僅取決於意念,這是藝術與謊言的差別。...
View Article本屋三十景:調改清單
既然如此,接續這個話題吧。反正遲早要講。 這店開了快七年,如今我也是唯一一個在這裡的書區長期擔任管理職務的人了,所以重點專案的時間點也只有我記得比較清楚。前陣子有同事以「活歷史」戲稱之,雖知是玩笑話但其實當場差點翻臉,私下好聲好氣地說才免於真的成為一種綽號。這跟年齡無關,而是那聽起來活像食古不化的前朝遺臣,彷彿被人賞了一巴掌。再者我只想問「然後呢?問了那麼多問題,你要不要往前進了?」...
View Article本屋三十景:企劃之友
昨天在Facebook上看到朋友Wei的留言,說因為古國萱的【閱讀交換-我願意為你抄一首詩/剪一張紙】展覽開幕,遇到好多人,我就這麼決定了今天的主題。 這些人也都是我的朋友,不過說得更認真一點,他們都是我的同事(或前同事)。 (繼續閱讀...)
View Article本屋三十景:閱讀現場
如同對方可能不高興我一副沒什麼大不了的表情說「這個以前就做過了」,我對那些明明不是創新卻沾沾自喜的案子實在沒什麼好感。我知道自己這樣很機車,但就是忍不住。最近又有人興高采烈地說「這系列不同於以往」,但在我看來實在無甚新意。主題式系列講座?這是最基本要求好嗎。編輯講書?嗯......是講他最近出的那一本書吧。...
View Article本屋三十景:松德
很多人說這公司很神秘,基本上我認為他們只是搞不清楚什麼時候要敲鑼打鼓而已。說不上壞事,但總是大家優先順序不一樣,只能說負責不同類型工作的人腦子邏輯也大不相同。 對我而言,總公司辦公室倒是很神秘的地方。在前勤工作的人會出現在這裡的原因多半是上課跟開會,喔,還有健康檢查。最早當然都是來上課,後來很偶爾要開會,再後來還幫別人上課。多年下來其實也去了不少次,但我從來都沒搞清楚內外環境。...
View Article本屋三十景:盤點
書店一年盤點兩次,信義店開到第七年,下個月是第十四次,本人負責了其中五次。 只要你的公司有貨倉,大概都知道盤點是什麼意思。真要說明也很簡單,就是確認貨品實際庫存是否與帳面一致,這件事最直接的意義是存貨管理與存貨成本。不過對於零售業而言,盤點為的是檢測商品安全管理問題。開放式賣場總有人拿東西不付錢。...
View Article本屋三十景:敦南
信義、敦南,絕大多數時間都屬於同一個「行政區」(就是同一個老闆的意思),很多人到敦南都像在走自家廚房一樣,但我卻跟那裡很不熟。 這絕對不是方向感的問題。...
View Article本屋三十景:Artist(e)s
Part 1. 我算是很少遇到明星的人,你隨便問一個同事他都會告訴你自己看過誰(或幫誰結帳或誰是常客)。隨便舉些我看過或只有聽說的人名:李心潔(青春露真的很有效)張惠妹(個子超小但超有存在感)范瑋琪(很愛看小說)賴雅妍(新時代路線)林志玲言承旭(從來沒有一起出現)梁朝偉劉嘉玲(曾經一起出現)鍾鎮濤陳奕迅梁詠琪(這幾位好像只要來台灣一定會逛書店)......,沒有寫出來的人數絕對是這裡的好幾倍。...
View Article本屋三十景:平行世界
有天幾個朋友見面,其中一人正為婚姻大事煩惱,原因之一是覺得辦婚宴很花錢。「其實如果不要太鋪張的話,應該是賺得回來的啦......,」去年結婚的E默默地說。這我可好奇了,「所以妳的意思是說妳有回本?」她有點不好意思(因為我們都去喝了她的喜酒)地點頭,「哈哈對呀」。...
View Article本屋三十景:客人啊(下)
話雖如此,大多數的人的確都很友善。當然不能期待來問問題的人是笑容滿面或禮數周到,但是在那些困惑的表情底下隱藏著些許(只有些許)信賴與需求。曾經聽過同事形容這裡的客人「咄咄逼人但是沒有惡意」,也許是生活節奏太快養成的習慣。對於從服務顧客而產生的成就感是自然而然的。認真想想,我倒有點好奇這是不是人類的共通性,或是真的只有某些人會對此感到滿足?...
View Article本屋三十景:物件
挑戰經過三分之二,其實已經不知道要寫什麼了。朋友說「一定有很多可以寫的」,沒錯,但正因為太多了,選擇也變成一種困難。抱著「這有什麼好寫」的心情,我拿出了書架最下層的一個紙盒。那一層放的是我從二手書店買來的《誠品閱讀》、自己領過或補齊期數的《誠品好讀》、花錢買的《誠品學》;在先前的文章裡出現的一些文件,還有這張照片裡的東西(事實上還有很多進不了畫面)。...
View Article本屋三十景:文字產生器
前陣子看到電視節目裡,苦苓跟小野說他們以前寫專欄的事情。兩位都是專欄很多的人,但表示所以能這樣有個很大的原因:從不拖稿且字數精準。苦苓還以一貫的幽默感下了「品質差服務要好」的注解。雖然我的等級完全不能跟這些作家比,當下卻真有種「釋懷了」的心情,畢竟我(曾經)是個為了工作大把產出文字的實體書店店員。...
View Article本屋三十景:吃喝玩樂
真要說起來,公司的聚餐活動應該算是「克難」等級的吧。開店做生意總是難免,而且書店的業務又比較複雜,無法請人代班支援。尾牙這類的大型活動一定要有人留守,但如果只是店內辦聚餐,最常使用的方法是直接把東西買回來吃。...
View Article本屋三十景:孩子們
本來想這樣peace地結束挑戰,但昨天晚上在facebook上有些討論,讓我想到以前狀況不盡相同但本質上很類似的事情。就跟我認為台灣的買賣雙方缺乏信任關係-因為真的有些所謂「奸商」滿腦子只想賺錢成天說謊,以至於消費者需要「被保護」以及在發生糾紛時常先入為主-一樣,出版上下游也常因為缺乏互相了解與體諒導致關係緊張。...
View Article本屋三十景:制服
剛才洗了制服。我得從實招認自己並沒有很常洗它,這不能怪我呀,總是要遇到連休再洗比較不用擔心乾不了嘛(藉口?),而我大概平均一季才會有個兩天連休。總之泡在肥皂水裡之後我是搞不太清楚這圍裙是不是老在褪色還是......。可是每次洗制服都是用手刷的(大約有兩次左右由額娘代勞),從來沒讓它進洗衣機攪過,不知道自己這莫名堅持的原因是什麼。...
View Article本屋三十景:那些人,之四
人總是會來來去去的。大部分人在同一個組別總能至少待上一兩年,但也有感覺「好不容易」有機會一起工作,但因為人事調整,短短幾個月又轉走了的例子。能有一個穩定的團隊是非常值得慶幸與珍惜的,尤其從一開始磨合工作節奏,到後續建立團隊默契,是很難具體觀察到,卻非常重要的成長。...
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